В редакцию газеты «Вести» пришло письмо от жителей села Верх-Ича, в котором селяне обратились к нам с просьбой оказать помощь в решении насущного для села вопроса — отсутствие сотовой связи.

«Мы в настоящее время не можем связаться при помощи мобильного телефона с райцентром, а ведь у нас там живут родственники, учатся и работают дети, — пишут верхичинцы. — Правда, если выйти на окраину села, то (если повезёт) дозвониться можно. Но, согласитесь, это смешно и неловко в век нанотехнологий и модернизации во всех сферах жизни».

Да, когда слышишь из динамика мобильного телефона фразу «Данный вид связи недоступен» — это наводит тоску. Жители села попросили нас обратиться в «Сибирь-Телеком», однако эта компания не имеет отношения к мобильникам, и мы обратились напрямую в аналитический центр оператора сотовой связи — компании МТС.

Нами был сформулирован запрос, в котором прозвучала животрепещущая проблема верхичинцев. После принятия данной заявки специалисты компании провели проверку, подтвердившую отсутствие связи в этой части района. Представители МТС сообщили нам о  том, что в дальнейшем будут приняты необходимые меры по расширению зоны охвата мобильной связью.

Однако, это лишь единичное обращение, а молчащие мобильники волнуют не только жителей села Верх-Ича. В этом случае советуем обращаться непосредственно в компании сотовой связи, которые, принимая и обрабатывая поступающую информацию, формируют перспективные планы на улучшение услуг для своих абонентов. Достаточно позвонить в службу информационной поддержки, озвучить проблему, и вас соединят с нужным специалистом.

                                                                                               С. КРЫШТАЛЕВ