Сегодня более 4500 жителей Куйбышевского района, имеющих право на льготы при проезде в общественном транспорте, пользуются пластиковыми социальными картами. Право неограниченного количества проездов остается у особо незащищенных граждан. В районе их почти тысяча человек, что составляет 22% от всех пассажиров.
Для отдельных пассажиров-льготников, чье количество поездок ограничивается до 30 поездок в месяц, с апреля этого года на территории Новосибирской области в действие введена накопительная система поездок. Процесс накопления вызывает множество вопросов у пассажиров. За разъяснениями мы обратились к И.Н. Шульгиной, начальнику отдела организации социального обслуживания населения администрации Куйбышевского района:
- Ирина Николаевна, как происходит запись на карту неиспользованных за период с 1 января 2011 г. по 31 марта 2011 г. поездок?
- Поездки, неиспользованные в период с 1 января по 30 апреля, были зачислены на карту в мае.
- Допустим, плата на июнь была произведена 26 мая, как правильно посчитать поездки на июнь и неиспользованные поездки за май?
- В связи с переходом на накопительную систему отсчет поездок осуществляется не с первого числа месяца, как ранее, а с момента оплаты, то есть с 26 мая. Перерасчет оставшихся поездок за май начнет осуществляться с 15 июня. Для того, чтобы на карту записались неиспользованные поездки за май, карту нужно пополнить в период с 20 по 30 июня на июль.
Важно помнить, что для перехода на накопительную систему поездок (настройку карты на работу с накоплением поездок) и записи на карту всех неиспользованных поездок за прошедший период с 1 января по 30 апреля все социальные карты с категорией «ограничение поездок» необходимо обязательно пополнить до 30 июня. В противном случае, те карты, которые не пополнялись с 20 мая по 30 июня не смогут обслуживаться на транспорте. В этом случае, карту достаточно будет пополнить на любой период.
- Куда можно обратиться, если возникли вопросы по обслуживанию социальной карты?
- Обратиться можно к специалисту по выдаче социальных карт по телефону: 22-475 (ул. К. Либкнехта,1, кабинет № 10) или в Центр обслуживания пользователей МУП «Пассажиртрансснаб», находящийся в г. Новосибирске по телефону 228-23-16. Информацию о количестве совершенных поездок по карте и правилам обслуживания можно получить на сайте www.t-karta.r
comment closed