Скажите, можно ли подать жалобу на продавца, если он отказался продать товар, так как у него нет сдачи?
Анна
Договор розничной купли-продажи является публичным договором, что указано статьей 492 ГК РФ. В пункте 3 ст.426 ГК РФ говорится, что "отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается". Т.е., продавец обязан продать товар любому обратившемуся к нему покупателю.
Попытайтесь сказать это администратору или главному менеджеру. Если же они не пойдут вам на встречу, то вы вправе подать жалобу в Роспотребнадзор. И вы, как пострадавший покупатель, имеете право на компенсацию причиненных вам убытков (ст. 445 ГК РФ), если, конечно, они были.