Аббревиатура МФЦ уже стала привычной для жителей Куйбышевского района. Многие поняли и оценили, насколько удобно получать государственные и муниципальные услуги в одном месте — многофункциональном центре.

Однако до этого года в отдаленных населенных пунктах получение ряда государственных и муниципальных услуг было затруднено. Это связано с тем, что жителям  сел и деревень не всегда представляется удобным добираться до районного центра с целью получения услуги в социальной сфере, в сфере недвижимости или предпринимательства. Чтобы решить эту проблему, с февраля 2013 года на базе  ГАУ НСО «МФЦ» Куйбышевского района начал работать мобильный офис МФЦ. Он  обслуживает 40 муниципальных образований в трех районах – Куйбышевский, Северный, Убинский. Всего с начала работы офиса было совершено 98 выездов в эти районы. Обратилось 490 заявителей, в т.ч. в Куйбышевском районе – 186, в Северном – 124, в Убинском – 182.

Большинство обращений (69%)   связаны с вопросами недвижимости. 31% составляют вопросы социальной сферы. В Куйбышевском районе  количество обращений по вопросам недвижимости составляет 75%, по вопросам социальной сферы – 25%.  Куйбышевцы  через МФЦ обращаются за решением своих проблем к государственной инспекции труда, в Роспотребнадзор, УПФР, в министерства образования, промышленности и т.д.

Сегодня в мобильном офисе и в Куйбышевском филиале оказывается 142 государственные услуги. Количество услуг планомерно увеличивается. Так с июля были введены три услуги Министерства сельского хозяйства – оказание господдержки по растениеводству, животноводству, приобретению техники.  Теперь фермерам, благодаря мобильному офису, нет необходимости приезжать в город. Специалисты офиса, приедут, примут документы и своевременно направят их  в Министерство.

С 1 августа добавились три услуги Пенсионного фонда. Также в августе планируется введение двух услуг налоговой инспекции.

В мобильном офисе заявитель может получить сопутствующие услуги. Например, при регистрации объекта недвижимости можно составить договора купли-продажи, дарения, мены, соглашения о разделе имущества и др.

О приезде мобильного офиса в населенный пункт жители оповещаются заранее. Для этого главы администрации сельских поселений имеют график выездов автомобиля-офиса.

На одном из последних совещаний глав поселений района прозвучали предложения по улучшению работы офиса на колесах. Например, сельчанам было бы удобнее, чтобы перечень  услуг, оказываемых мобильным офисом, был размещен  в общественных местах: в школах, магазинах, клубах. Главы поселений высказали пожелание, чтобы строго выполнялся график приезда автомобиля МФЦ. А для того, чтобы не допускать выездов в поселение с нулевым количеством обращений, администрациям сельсоветов, имеющих отдаленные от райцентра деревни, предложено заранее собирать информацию о наличии граждан, нуждающихся в услугах МФЦ.

Как показывает практика, пока еще сельчане больше доверяют личному обращению в стационарный офис, расположенный в Куйбышеве. И лишь немногие обращаются в мобильный офис.   Между тем, для удобства сельчан  он оборудован терминалом, позволяющим оплатить на месте госпошлину, услуги связи, налоги и пр. А с июля этого года специалисты мобильного офиса ведут приём документов (ранее они только консультировали).

Анна СЕНТЯКОВА