С 18 ноября в НСО начал работать новый номер «горячего» телефона.

Набрав бесплатный для населения номер 8-800-100-12-40, можно получить консультацию специалистов Пенсионного фонда с любого мобильного или стационарного телефона. Новый номер будет единым для всего региона. Теперь любой житель Новосибирской области может получить необходимую информацию с мобильного или стационарного телефона, набрав указанный номер.

Если обращение клиента не связано с приемом документов, предоставлением информации, которая требует личного присутствия, то он может задать свой вопрос специалисту по «горячему» телефону. Телефон является многофункциональным, что позволяет сразу нескольким специалистам параллельно вести консультирование.

Консультацию можно получить:  понедельник - четверг с 9.00 до 17.00 ч. (перерыв с 12.30 до 13.15 ч.); пятница с 9.00 до 16.00 ч. (перерыв с 12.30 до 13.15 ч.).

  Обращаем внимание, что  «Горячие телефоны» территориальных управлений ПФР и Отделения ПФР по НСО (223-83-75) завершают свою работу в качестве телефонов для консультирования граждан - клиентов ПФР.