В Куйбышевском районе действует 6 отделений  социального обслуживания на дому (три в городе и три в селах). Под их  вниманием находятся люди, частично утратившие способность к самообслуживанию в связи с преклонным возрастом, болезнью, инвалидностью. Таковых людей, состоящих на обслуживании в отделении №1, 132 человека, из них 66 - инвалиды. Они окружены заботой 14 социальных работников отделения под руководством  Натальи Анатольевны Орловой.

Надомное обслуживание – это не только покупка лекарств, продуктов, промышленных товаров, оплата коммунальных услуг, уборка снега. Это еще и человеческое общение, которого одинокие пожилые люди ждут больше всего. Соцработник в день, в среднем, успевает обслужить 4-5  клиентов. Слово «обслужить» терпит только документальная бумага. В жизни – это тяжелая работа, сочувствие и понимание людей, как правило, со сложной судьбой. Не случайно у каждого работника в отделении стаж 10-15 лет. Это очень терпеливые и милосердные люди. Другие  просто не выдерживают особенности этой работы. Даже законный выходной день может оказаться рабочим, когда на телефон работника звонит обслуживаемый им человек и просит о помощи. Невозможно человеческое общение ограничить рамками рабочего дня. Заботу и тепло хочется чувствовать всегда.

Андронова Мария Петровна (на фото слева) в отделении социального обслуживания на дому работает 15 лет. Столько же лет она ухаживает и помогает во всем Вере Яковлевне Басалаевой, одинокой женщине. У 83-летней Веры Яковлевны инвалидность 2-й группы. Она пережила репрессии, войну. Муж, участник войны, умер в 1993 году. С тех пор родным человеком для нее стала Мария Петровна.